تعتبر برامج الولاء في البحث والتطوير في سنقر للبحث والتطوير هي رغبة العميل في الشراء من العلامة التجارية أو العمل معها مراراً وتكراراً، وهي نتيجة لتجربة العملاء القيّمة ورضاهم عن قيمة المنتجات أو الخدمات التي يحصلون عليها من التعامل مع هذه العلامة التجارية.يجب أن يكون العملاء في صميم النشاط التجاري، ومن المهم أن نتذكر أن الحفاظ على العملاء الحاليين لا يقلّ أهمية عن الحصول على عملاء جدد.العملاء الذين يتمتّعون بالولاء يشكّلون أهمية وقيمة لأي شركة، وبعبارات بسيطة جداً.. إذا كنت لا تستثمر في ولاء العملاء، سوف ينتهي بك الأمر بفقدانِ عملاء أكثر مما كسبت.
العملاء الذين يتمتّعون بالولاء لعلامة تجارية ما، فإنهم ينفقون معظم وقتهم أو أكثر مع هذه العلامة مستغنين عن العلامات الأخرى ، بالإضافة إلى إخبارهم لعائلاتهم و أصدقائهم عن التجارب الإيجابية التي كانت مع هذه العلامة.التسويق الشفهي هو أكثر فعالية في قيادة عملاء جدد من محتوى وإعلانات العلامة التجارية، وبدوره. يصبح هؤلاء العملاء المشاركون عملاء مخلصين ومن المرجح أن ينفقوا أكثر من المتوسط على علامتك التجارية .
هذا ما تقدمه برامج الولاء في سنقر للبحث والتطوير ليكون كل هذا في متناول اليّد.